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Información sobre el derecho de desistimiento & Modelo de formulario de desistimiento

 

Los consumidores tienen el derecho de desistimiento conforme a las condiciones
siguientes, entendiéndose por consumidor cualquier persona física que celebre un
negocio jurídico con una finalidad que no pueda atribuirse principalmente ni a su
actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:

​

A. Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a revocar este contrato dentro de un plazo de catorce días, sin expresión
de motivos.
El plazo para la revocación es de catorce días a partir del día en que usted o una tercera
persona que usted haya nombrado y que no sea el expedidor, haya tomado posesión de
la última mercancía.


Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Lanesters GmbH, Auf dem Ralande 10, 21465 Wentorf, Deutschland, Tel.: +4941049759965, E-Mail:
andrew.kawalec@lanesters.com) su decisión de desistir del contrato a través de una
declaración inequívoca (utilizando p. ej. un soporte duradero como una carta enviada
por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de
desistmiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al
ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el
plazo de desistimiento.


Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de
usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales
resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la
modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora
indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos
informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho
reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción
inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no
incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el
reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una
prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolver o entregar los bienes a nosotros mismos, sin ninguna demora
indebida y,en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en
que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido

el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de
14 días.


Los gastos inmediatos de la devolución corren por su cuenta.
Solo será usted responsable de la depreciación de valor de los bienes resultante de una
manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y
el funcionamiento de los bienes.

​

B. Modelo de formulario de desistimiento
Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.

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Lanesters GmbH,

Auf dem Ralande 10,

21465 Wentorf,

Deutschland.


E-Mail: andrew.kawalec@lanesters.com


Por la presente le communico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro


(*) contrato de venta del siguiente bien (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Pedido el (*)/ ____________ / recibido el (*) __________________
________________________________________________________
Nombre del consumidor o de los consumidores
________________________________________________________
Dirección del consumidor o de los consumidores
________________________________________________________
Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta
en papel)
_________________________
Fecha


(*) Táchese lo que no proceda.

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